唐山交警部門答疑車駕管業(yè)務常見問題

       為深化公安交管“放管服”改革，完善“互聯(lián)網(wǎng)+交管服務”體系，豐富便民利民服務舉措，持續(xù)提升人民群眾幸福感，市公安交警支隊綜合監(jiān)管中心特別梳理群眾撥打交管12123語音服務熱線遇到的常見問題，并逐一答疑解惑。

問：當用戶在國外無注冊12123，駕駛證快要期滿，代辦駕駛證延期業(yè)務無法辦理期滿換證業(yè)務時是否可以通過他人？
答：可以，需要代辦人攜帶用戶的駕駛證、身份證和代辦人的身份證前往窗口辦理駕駛證延期業(yè)務。

問：變更駕駛證姓名，需要什么手續(xù)？
答：身份證、戶口本、駕駛證、1寸白底照片。

問：駕駛證期滿換證需要攜帶什么證件？
答：身份證、駕駛證、1寸白底照片（駕駛證期滿換證時需前往車管所先辦理體檢業(yè)務，體檢業(yè)務辦理成功后可通過12123或窗口辦理換證業(yè)務）。

問：辦理期滿換證的車管所有哪些？
答：一分所（可體檢）、二分所（可體檢）、三分所(可體檢)、四分所（可體檢）、南湖市民中心（可體檢）、其他各縣區(qū)需咨詢各縣區(qū)車管所具體體檢位置。

問：駕駛證出現(xiàn)鎖定狀態(tài)，是什么原因造成，如何解鎖？
答：（1）大多數(shù)駕駛人因疫情期間無法正常體檢，辦理了容缺換證業(yè)務，超一年未補交體檢證明，系統(tǒng)自動鎖定。駕駛人就近體檢，體檢信息上傳后系統(tǒng)自動解鎖。
       （2）一部分駕駛人因各種原因未親自參加體檢，通過中介在異地虛假體檢，被查出后，將駕駛信息鎖定。駕駛人體檢后持紙制體檢證明到業(yè)務大廳二樓4號窗口解鎖（本人辦理）。
       （3）極少數(shù)駕駛人因各地車管部門發(fā)來的協(xié)查函因肇事、違章、事故等原因要鎖定駕駛信息，待進一步處理。如遇這種情況，請駕駛人持身份證到業(yè)務大廳二樓4號窗口查詢。
       （4）極少數(shù)駕駛人按部局省局下發(fā)的清理整頓名單鎖定，待進一步核實處理。這種情況已逐一電話信函通知，到業(yè)務大廳二樓4號窗口處理。

問：車輛注銷需要什么手續(xù)？
答：目前車輛注銷手續(xù)只能交車輛報廢或者憑借消防隊火災證明、交通事故滅失證明，自然災害可直接申請注銷。

問：車輛解除抵押需要什么手續(xù)？
答：本人攜帶身份證、登記證書、金融機構（銀行或汽車金融等）加蓋公章的委托書以及營業(yè)執(zhí)照副本復印件（個別金融機構需攜帶金融公司營業(yè)執(zhí)照原件和委托書）。

問：退辦駕校受理業(yè)務怎么辦理？
答：本人帶身份證原件，寫退學申請來車管所辦理或將身份證復印件及退學申請交給所報名駕校業(yè)務人員代辦。

問：駕駛證超期未換證會怎樣？
答：駕駛人證件未超過一年正常辦理期滿換證，三年內(nèi)考科目一，三年以上注銷（駕駛證超期期間不能駕駛機動車直至換完證）。