唐山市稅務局：擴大納稅人網(wǎng)上申領發(fā)票免費郵寄范圍的通告

國家稅務總局唐山市稅務局
關于擴大納稅人網(wǎng)上申領發(fā)票免費郵寄范圍的通告
2020年第2號

為持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，提升納稅服務水平，自今年2月10日以來，國家稅務總局唐山市稅務局根據(jù)“非接觸式”辦稅的要求，與中國郵政唐山市分公司合作，開通了發(fā)票“網(wǎng)上申領+郵寄配送”業(yè)務，并對納稅信用等級A類納稅人實行免費郵寄，取得了良好成效。為進一步落實納稅信用等級分類服務舉措，在全社會弘揚依法納稅、守信激勵的社會正能量，唐山市稅務局決定擴大納稅人網(wǎng)上申領發(fā)票免費郵寄的范圍，現(xiàn)將有關事項通告如下：

一、 免費郵寄范圍
納稅信用等級中A、B、M、C類納稅人。

二、 起止時限
2020年7月20日零時至2020年12月31日24時。

三、 辦理流程
納稅人登錄河北省電子稅局（https://etax.hebei.chinatax.gov.cn/bszm-web/apps/views-zj/index/index.html）在首頁搜索“發(fā)票領用”，或者進入“我要辦稅”->“發(fā)票使用”->“發(fā)票領用”功能模塊，選擇領取方式為“郵寄領取”，辦理發(fā)票郵寄業(yè)務。納稅人可參照本通告所附《發(fā)票郵寄業(yè)務操作指南》和《常見問題答復》進行業(yè)務辦理。

四、 咨詢電話
咨詢發(fā)票郵寄業(yè)務有關事宜可撥打0311-12366或0315-2060590。
附件：1.《發(fā)票郵寄業(yè)務操作指南》
　　　2.《常見問題答復》

國家稅務總局唐山市稅務局

2020年7月16日

附件１
發(fā)票郵寄業(yè)務操作指南
辦理發(fā)票郵寄業(yè)務前提條件：納稅人信用等級為A,B,C,M并已辦理發(fā)票核定業(yè)務。

操作步驟
一.登錄電子稅務局可在“納稅人信息”中查看信用等級，目前支持信用等級為A、B、C、M級使用發(fā)票郵寄業(yè)務。


二.發(fā)票信用申請第一步：在首頁搜索“發(fā)票領用”，點擊進入后，并點擊“繼續(xù)辦理”。

若提示發(fā)票驗舊點擊“是”（驗舊的具體流程可參照第三部分發(fā)票驗舊流程），驗舊后繼續(xù)操作。

第二步：在“數(shù)量”欄填寫本次需要申領發(fā)票的數(shù)量，但不能超出“本次最高可領數(shù)量”。在“發(fā)票核定信息”中，有發(fā)票核定詳細信息。注意：定額票和手工E單位為本數(shù)，其他發(fā)票為份數(shù)。申請單位為本的發(fā)票時，需要注意數(shù)量應不大于：本次最高可領數(shù)量/每本、每卷份數(shù)。

第三步：可點擊常用收件地址，增加或修改郵寄地址，按要求填寫地址信息后，勾選可用地址后點擊下一步。


第四步：確認郵寄信息無誤后，點擊確認。

第五步：最終確認領購數(shù)量和郵寄地址，均無誤后點擊提交。

第六步：點擊“郵寄繳款”，再次確認郵寄信息。


目前不支持線上退郵費，需要聯(lián)系郵政人員核實是否滿足退費需求，并線下退費。第七步：可在首頁中的“已辦事項”中，查看發(fā)票領用快遞單號等郵寄信息。

三.發(fā)票驗舊（非必做）第一步：搜索關鍵字“驗”點擊 在彈出的對話框中點擊“發(fā)票驗舊”

第二步：根據(jù)提示發(fā)票類型，選擇所需驗舊類型（增值稅普通發(fā)票包括一聯(lián)和兩聯(lián)）

第三步：選擇所需驗舊發(fā)票規(guī)格后，點擊“確認驗舊”，即驗舊成功。

注意：若發(fā)票領用過程中提示：未查詢到此段發(fā)票的開具信息，請開具后再進行驗舊。這種情況為該票段發(fā)票未使用，不用處理，繼續(xù)領票即可。

附件２
常見問題答復
01
發(fā)票領用選擇郵寄領取方式時，提示：納稅人生產經營地址行政區(qū)劃數(shù)字代碼無效，請核實，如何處理？
答：這是因為納稅人生產經營地址行政區(qū)劃代碼已經無效，需要去金三前臺做變更。

02
發(fā)票領用選擇郵寄后繳納郵費，提示：郵費支付失敗。
答：推薦使用最新版本的谷歌瀏覽器，操作系統(tǒng)建議win7及以上。若以上條件滿足，還是無法支付郵費，檢查瀏覽器安全級別設置是否過高。

03
領用發(fā)票時，提示：稅控發(fā)票查詢納稅人是否清零解鎖，錯誤原因：您上月未報稅，請先進行抄稅清卡，如何處理？
答：需要先清卡，再領用發(fā)票。

04
發(fā)票驗舊時，提示：未查詢到此段發(fā)票的開具信息，請開具后再進行驗舊。這個怎么處理？
答：發(fā)票驗舊現(xiàn)在支持批量驗舊，全部選中驗舊后，剩余的為未開具發(fā)票不需要驗舊，不用處理，繼續(xù)領票即可。

05
在電子稅務局申請完發(fā)票領用（郵寄）成功后，如何查看郵寄狀態(tài)？
答：首先通過已辦事項查看郵寄狀態(tài)，如果狀態(tài)為受理通過未繳郵費，需要通過【已辦事項->查看->繳納郵費】來繳納郵費；如果狀態(tài)為不予受理，說明此次申請有問題。若該筆繳納過郵費，需要聯(lián)系郵政核實退費；如果狀態(tài)為郵件已寄出，可以通過已辦事項->查看，若顯示等待攬件，需要詢問稅務機關是否未受理；若顯示EMS單號，可以登錄中國郵政官網(wǎng)查詢投遞信息。

06
發(fā)票領用選擇郵寄方式，繳納郵費后（非免郵情況）需要退費，如何操作？
答：目前不支持線上退費，需要聯(lián)系郵政人員核實是否滿足退費需求，并線下退費。

來源：唐山稅務