記者探訪養(yǎng)老護(hù)理家庭服務(wù)技術(shù)標(biāo)兵背后的感人故事

市截癱療養(yǎng)院護(hù)理人員京津冀家庭服務(wù)職業(yè)技能大賽獲佳績

記者探訪榮譽背后的感人故事

　　環(huán)渤海新聞網(wǎng)專稿 前不久，在首屆京津冀家庭服務(wù)職業(yè)技能大賽中，代表河北省參賽的我市截癱療養(yǎng)院護(hù)理人員脫穎而出，獲得佳績。其中，程芳獲得第2名，榮獲“養(yǎng)老護(hù)理組京津冀家庭服務(wù)技術(shù)標(biāo)兵”稱號；黃雙桃、張金鳳獲得優(yōu)秀獎，榮獲“養(yǎng)老護(hù)理組京津冀家庭服務(wù)優(yōu)秀能手”稱號。記者近日采訪了程芳。
　　在截癱療養(yǎng)院，穿著白大褂的程芳正在忙碌著。她沒有伺候過家里的老人，卻憑借純熟的專業(yè)技術(shù)，用愛心、耐心、責(zé)任心溫暖著這里的老人�！袄牙眩�醒醒了，吃飯了！”早晨，程芳上班的第一件事就是喂老人吃飯，而被她稱為“姥姥”或者“爺爺”的，正是躺在病床上等待護(hù)理的老人們。
　　“姥姥，做好夢呢吧，我看你還樂呢，是吧，你看你看……”
　　程芳說，雖然老人們大多因病失去意識或不能言語，可她還是喜歡一邊照顧他們一邊跟他們說笑，并從表情里掌握他們的情緒。
　　熟練地將雞蛋或蛋糕捏碎，放入小米粥中打磨攪拌后，程芳根據(jù)老人們不同的護(hù)理需求開始喂飯。對于吞咽困難或者手術(shù)后氣管插管的病人，她就用注射器吸入食物后再喂給他們。
　　正在程芳喂飯的時候，記者發(fā)現(xiàn)老人干癟的手掌忽然慢慢抬起，輕輕握住了程芳的手。
　　記者問程芳參加這次比賽的經(jīng)過。程芳說，從今年8月份開始，在3個月中，她參加了市級和省級的選拔賽，和截癱療養(yǎng)院另外兩名姐妹一路過關(guān)才進(jìn)入了最終的京津冀?jīng)Q賽。
　　“比賽由理論考試和實際操作兩部分組成，專業(yè)技能、理論考試方面大家相差無幾，但在實際操作環(huán)節(jié)上拉開了差距�！睂崙�(zhàn)中，程芳面對的題目是“扶老人上輪椅”。這件在常人看來簡單到誰都能做的事情卻很有門道，面對即將坐在輪椅中的“人偶”，評委們在評判時特別注重考察選手的操作細(xì)節(jié)。
　　“今天天氣不錯，藍(lán)天上飄著白云，我推您出門看一看？”在征得了人偶的同意后，程芳將人偶輕輕抱起，看人偶在床上坐穩(wěn)后，一只手抵住人偶的同時，另一只手幫著穿鞋……
　　“一般人扶老人坐起來后會雙手幫老人穿鞋，但這樣做可能會讓老人摔倒。我之所以能夠注重這些細(xì)節(jié)，與平時在截癱療養(yǎng)院工作有非常大的關(guān)系。”程芳說。
　　養(yǎng)老護(hù)理員的工作繁瑣且辛苦，充滿了困難與挑戰(zhàn)，堅定的信念是程芳戰(zhàn)勝困難的動力。面對失能老人，兩個小時翻一次身，長期的彎腰作業(yè)，使護(hù)理員們腰肌勞損，腰間盤突出，經(jīng)常腰痛；失智的老人頭腦不清楚，當(dāng)喂他們吃飯或幫他們洗澡時，護(hù)理員經(jīng)常被罵，甚至被抓傷、打傷；護(hù)理區(qū)的老人們多數(shù)無法自行大便，護(hù)理員經(jīng)常用手幫他們?nèi)斯と”�，有時他們將大便弄得滿身都是，需要細(xì)致地為他們擦洗干凈。這讓一般護(hù)理人員很難接受，可截癱療養(yǎng)院的護(hù)理姐妹們卻做得非常從容。
　　老年護(hù)理區(qū)的老人平均年齡75歲以上，他們有的是植物人狀態(tài)，沒有意識；有的因為小腦萎縮胡言亂語……“剛到這兒工作的那段時間，還真有點不適應(yīng)，心里也挺難受，有時候又臟又累的，但通過跟他們多溝通多接觸之后產(chǎn)生了感情，換位思考，如果自己躺著了什么樣，希望別人怎么對自己？”程芳說。
　　正是因為有這種寬容和理解的心，程芳和姐妹們像對待親人一樣無微不至地護(hù)理著截癱療養(yǎng)院里的老人們。憑借平時工作積累的護(hù)理經(jīng)驗，程芳和另外兩名姐妹在此次京津冀家庭服務(wù)職業(yè)技能大賽中脫穎而出。
　　京津冀協(xié)同發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略后，北京市、天津市、河北省推進(jìn)三地深度合作。京津冀三地地域相連、風(fēng)俗習(xí)慣相同、飲食和文化一脈相承，家庭服務(wù)合作前景非常廣闊。據(jù)統(tǒng)計，2015年，河北省通過有組織的對接活動，共向北京、天津輸送6400多名家政服務(wù)員，2016年將達(dá)到8000名以上。除此以外，三地民間(包括企業(yè)之間、行業(yè)協(xié)會之間)的合作和家政服務(wù)員輸送量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過此規(guī)模。
　　北京、天津兩大直轄市家庭服務(wù)空間巨大、需求旺盛，對家庭服務(wù)的質(zhì)量要求越來越高。而河北省作為家政服務(wù)員人力資源大省，提升服務(wù)人員素質(zhì)水平成為了協(xié)同發(fā)展背景下尤為重要的一環(huán)，備受矚目。
　　近年來，我市制定了一系列政策措施促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，鼓勵各類人員積極投身家庭服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，家庭服務(wù)從業(yè)人數(shù)、接受技能培訓(xùn)人數(shù)、取得家庭服務(wù)職業(yè)資格的人數(shù)增長迅速。作為我市民政系統(tǒng)敬老愛老的示范單位，也是集收治截癱傷員、優(yōu)撫對象、老年病人等多項功能為一體的綜合性民政事業(yè)服務(wù)中心，市截癱療養(yǎng)院著重于醫(yī)療護(hù)理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。通過長期開展實用性強的專題業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和醫(yī)護(hù)技能大比武等活動，積極組織醫(yī)護(hù)人員參加三甲以上醫(yī)院的相關(guān)學(xué)術(shù)活動，給醫(yī)護(hù)人員提供良好的學(xué)習(xí)機會，使服務(wù)人員整體業(yè)務(wù)水平逐年提升，在全市范圍內(nèi)起到了良好的示范作用。
　　“我從這次比賽中收獲了許多，通過大家之間的比較，我得知了自己還有哪些不足需要改進(jìn)，也從中看到了更大希望，增強了信心�！背谭颊f。
　　記者 趙立峰