供暖管道突然爆裂 一居民家里遭水淹50分鐘

18：20打報(bào)修電話，19：10熱力維修人員來(lái)關(guān)閘

一居民家里遭水淹50分鐘

　　環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息 (記者 楊盛東)11月20日晚，祥富里一戶居民家中一供暖主管道突然爆裂噴水，居民打了報(bào)修電話50分鐘后，熱力站維修人員關(guān)了閘門。居民家中各個(gè)房間遭水淹，積水一度深達(dá)六七厘米。
　　當(dāng)天18時(shí)19分許，祥富里增102樓7門201室居民家的廁所里發(fā)出“嘣”的一聲響，一根供暖主管道發(fā)生爆裂，黃褐色的臟水瞬間噴滿廁所下半部分的空間。據(jù)住戶楊先生介紹，19時(shí)20分許，他撥通熱力公司2825685維修電話進(jìn)行報(bào)修。因?yàn)樗畨禾�大，水柱太猛，廁所中的地漏根本不管用，滾滾污水很快涌進(jìn)各個(gè)房間，淹了床、大衣柜、書架等家具和電腦主機(jī)等物。楊先生一邊向室外淘水一邊繼續(xù)撥打維修電話，但對(duì)方總是回復(fù)已經(jīng)通知相關(guān)熱力維修站點(diǎn)。直到19時(shí)10分許，爆裂的管道才停止了猛烈的噴水。幾分鐘后，熱力維修人員蹚著沒(méi)過(guò)腳面的積水走到現(xiàn)場(chǎng)看了一眼說(shuō)：“哎呀，現(xiàn)在沒(méi)法修，再說(shuō)吧。”之后便離開了。遭水淹的住戶一直到24時(shí)許，才基本上把滿屋的臟水淘凈。當(dāng)晚整個(gè)樓門的住戶全部停暖。
　　昨天8時(shí)30分許，兩名熱力維修工人來(lái)到被水淹的居民家中，看了看管道，說(shuō)需要拆洗漱臺(tái)、刨地磚，讓住戶最好和他們領(lǐng)導(dǎo)接洽一下。楊先生來(lái)到祥富里熱力維修站，向站長(zhǎng)提出質(zhì)疑：從報(bào)修到關(guān)閘這50分鐘熱力部門究竟在做什么，究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題？站長(zhǎng)稱事發(fā)當(dāng)晚小區(qū)停電，這導(dǎo)致他18時(shí)30分才接到相關(guān)報(bào)修電話。那么，為什么19時(shí)10分才關(guān)閘呢？站長(zhǎng)未作出解釋。
　　之后站長(zhǎng)來(lái)到被淹住戶家中，看了看情況，索要了被淹后的照片，稱盡快安排工人來(lái)進(jìn)行維修。11時(shí)許，工人來(lái)維修，記者發(fā)現(xiàn)爆裂的管道已經(jīng)朽爛不堪，出現(xiàn)了一大一小兩個(gè)洞。昨天15時(shí)30分許，管道修好。但居民房間被淹之事熱力方面仍無(wú)人主動(dòng)問(wèn)津。