匯聚35個部門236項服務事項 市民足不出戶享受一站式城市服務
“幸福唐山”APP正式上線 河北日報12月30日訊(記者劉禹彤)記者從唐山市人民政府新聞辦公室今天舉辦的新聞發(fā)布會上獲悉,12月29日,“幸福唐山”APP正式上線各大手機廠商的應用市場,市民通過手機應用市場即可下載使用、享受一站式的城市服務。
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2022-12-31 02:45 上傳
“幸福唐山”APP上線發(fā)布會現(xiàn)場。河北日報記者劉禹彤攝 據(jù)介紹,為進一步提升市民對智慧唐山的獲得感和體驗感,提高城市數(shù)字服務能力,不斷推進政府治理能力現(xiàn)代化,2022年7月,唐山市正式啟動了“幸福唐山”APP項目建設工作,力爭在數(shù)字生活、數(shù)字治理、數(shù)字經(jīng)濟等方面打造全國一流的移動端服務平臺,并于12月29日正式上線。
統(tǒng)一城市服務移動端“總入口”,全面提升政府服務效能。“幸福唐山”APP打破傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘,建立起跨部門、跨業(yè)務、跨系統(tǒng)的協(xié)作渠道。通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術,建設統(tǒng)一的智慧城市服務總入口,平臺匯聚了人社、民政、公積金、文旅等35個部門236項服務事項,涵蓋醫(yī)療、教育、交通等多個領域,可辦事項多、服務范圍廣,通過“查、辦、繳”等多種辦事方式,讓市民足不出戶就能享受到數(shù)字化服務帶來的便利。
數(shù)字賦能,讓市民暢享便利的“掌上”生活!靶腋L粕健盇PP以市民為中心,以數(shù)據(jù)為驅動,從解決居民生活所需入手,打造人性化、智慧化、場景化的便民服務應用。比如老百姓常用的社?ㄉ觐I、掛失、繳納等社保業(yè)務,醫(yī)保賬戶查詢、生育津貼核定信息查詢、個人醫(yī)療消費信息查詢等醫(yī)保業(yè)務,不動產(chǎn)、商品房合同、預售證信息、物業(yè)維修金查詢等不動產(chǎn)業(yè)務,公積金查詢、提取等公積金業(yè)務,水電氣暖繳費、教育類繳費等生活繳費業(yè)務,以及實時公交查詢,失業(yè)保險金、補助金申領、創(chuàng)業(yè)擔保等業(yè)務,市民只需要在“幸福唐山”APP一次認證、一號登錄,即可全部辦理,無需再關注多個微信公眾號。
架起政府與群眾的連心橋,推動政府服務信息公開化!靶腋L粕健盇PP接入了12345便民服務熱線,上線“隨手拍”“市民互動”等服務,為廣大市民打通了咨詢、建議、互動的掌上通道,及時掌握群眾心聲和訴求,推動政府服務響應高效化、形式多樣化、渠道便利化,增強群眾的認同感和信任感。
“下一步,‘幸福唐山’APP將繼續(xù)圍繞市民和企業(yè)需求,以技術革新推動服務融合,以數(shù)字賦能拓展應用場景,打造數(shù)據(jù)快速奔跑、服務一觸即享的唐山智慧政務新場景。”唐山市行政審批局副局長劉清說。
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2022-12-31 21:43 上傳
來源:河北日報客戶端 |