唐山預(yù)計10月20日具備升溫條件！

       從市熱力集團獲悉，按照“提前著手，提前準備”的原則，自9月1日起，我市開始對供熱一次管網(wǎng)和二次管網(wǎng)陸續(xù)分段注水，同時，新年度熱費收繳工作已經(jīng)展開，2021-2022年采暖期供熱工作正式拉開帷幕。
       據(jù)介紹，市熱力集團負責(zé)市內(nèi)路南區(qū)、路北區(qū)、高新區(qū)、開平區(qū)和豐潤區(qū)東部區(qū)域的居民小區(qū)和公建單位供熱任務(wù)。為做好今冬供熱工作，該集團積極走訪、提前與熱源廠對接，就供熱季注水、設(shè)備檢修等供熱保障工作進行深入細致地溝通。制定2021-2022年度供熱期復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案和一、二次管網(wǎng)注水、冷運、升溫計劃。此次供熱管網(wǎng)注水工作將于10月10日完成，預(yù)計10月20日供熱管網(wǎng)具備升溫條件。
       為不斷增強供熱保障能力，確保今冬供熱高質(zhì)量運行，自上個供熱末期開始，市熱力集團全力推進供熱重點項目建設(shè)，采取四大舉措提升供熱保障。
       “冬病夏治”。對供熱效果不理想的老舊小區(qū)實施管網(wǎng)改造，實施煤醫(yī)里、鳳凰園等16個老舊小區(qū)分戶改造及管網(wǎng)改造，解決原來老舊小區(qū)邊遠末梢用戶低溫情況；歷時96天完成所有供熱設(shè)備設(shè)施的檢修維護，確保供熱季設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
       供熱保障工程建設(shè)。建設(shè)南新道東延（二期）工程，為實現(xiàn)開平區(qū)與市中心區(qū)供熱管網(wǎng)對接做準備；全力推進“建北線”供熱工程、連接裕華道與建設(shè)路管網(wǎng)，進一步完善大環(huán)網(wǎng)架構(gòu)，提高冬季供熱保障能力；著力實施豐潤應(yīng)急調(diào)峰鍋爐房“煤改氣”項目，拆除原4臺100噸燃煤鍋爐，改換為3臺100噸燃氣鍋爐，為我市大氣環(huán)境綜合治理作出貢獻。
       進一步提升“智慧供熱綜合管理服務(wù)平臺”性能。完成市級供熱監(jiān)管平臺輻射全市各居民小區(qū)室溫采集模塊的安裝，完善與市供熱監(jiān)管平臺的數(shù)據(jù)對接工作，及時掌握居民小區(qū)的供熱室溫情況，一旦發(fā)現(xiàn)供熱不達標情況，立即上門解決到位；實現(xiàn)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合共享，利用大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)安全運行、精細管理和節(jié)能降耗，提高管理水平。
       不斷優(yōu)化提升服務(wù)水平。熱力集團38條客服熱線全年24小時暢通，確保用戶訴求第一時間受理、第一時間妥善處置到位；強化便捷服務(wù)，通過大范圍發(fā)放便民服務(wù)卡、完善電子繳費渠道、擴充繳費編碼查詢專線、匯總銀行繳費明白紙、短信群發(fā)通知等各種便民措施，提高辦事效率，提升用戶足不出戶辦理業(yè)務(wù)、享受服務(wù)的體驗；開展暖心服務(wù)，主動與社區(qū)聯(lián)系、尋求溝通合作，積極為學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老院等單位上門送“溫暖”，尤其是孤寡老人及行動不便等重點用戶，采取預(yù)約上門服務(wù)等多種措施實現(xiàn)供熱親情服務(wù)；在各服務(wù)窗口設(shè)置輪椅、雨傘、無障礙通道等便民措施；加強供熱常識宣傳，利用微信公眾號及時推送“供用熱常識”“應(yīng)急搶修時訊”等廣大熱用戶關(guān)心關(guān)注的供熱信息。
       同時，根據(jù)熱源供熱能力及可能出現(xiàn)的各種情況，有針對性地制定《唐山市熱力集團城市供熱系統(tǒng)供熱保障方案》，包括17種應(yīng)急保障方案和4種供熱方案，完善《唐山市熱力集團供熱系統(tǒng)突發(fā)事件處置預(yù)案》，提高方案的可操作性，增強方案的科學(xué)性和指導(dǎo)性。在隊伍配備上，下設(shè)11支搶險隊伍，配備專業(yè)搶險車輛10臺，并隨車配備各類搶險設(shè)備及四合一氣體探測儀、長管呼吸器等安全設(shè)備，并配齊各工種搶修搶險人員；在應(yīng)急值守上，調(diào)度指揮中心和各搶險隊的搶險人員實施24小時值班制，隨時應(yīng)對突發(fā)情況；在備品備件上，多種帶壓堵漏和各種搶險物資儲備充足，具備同時應(yīng)對多起搶修任務(wù)的能力；在隊伍調(diào)派上，各隊伍實行應(yīng)急搶險大協(xié)作制度，之間既有分工，又有合作，可以同時應(yīng)對多起搶修任務(wù)；在日常巡檢上，加強供熱巡查頻次，并結(jié)合“智慧供熱平臺”實時了解管網(wǎng)巡檢人員的巡檢路線，巡檢人員可隨時將現(xiàn)場異常情況在線拍攝照片上傳，確保及時發(fā)現(xiàn)隱患。
       目前，市熱力集團正全方位積極準備，確保今冬供熱高質(zhì)量運行。