豐南發(fā)布收繳取暖費的通知

關(guān)于20-21年度收繳取暖費的通知

尊敬的熱用戶：
您好！為適應(yīng)當(dāng)前新冠疫情防控要求，避免繳費過于集中，減少人員接觸，降低疫情傳播風(fēng)險，我公司決定于2020年9月8日開始收取2020-2021年度供暖季熱費，請您將本年度熱費（如有陳欠熱費則連同陳欠熱費）到鑫豐熱力收費點繳納。收費時間為上午8：00—11：30，下午1：30—4：00，節(jié)假日不休。繳費須知如下：
一、熱費價格，按唐山市物價局文件唐價價管字【2013】32號文件，居民（使用面積）為26元/平方米，非居民（折合建筑面積）為34.3元/平方米。如有價格調(diào)整，則按新文件執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)。
二、初次繳納熱費的返遷熱用戶、商品房熱用戶請您攜帶經(jīng)辦人身份證和房本（或房本復(fù)印件）到繳費地點繳費，無房本的用戶請攜帶經(jīng)辦人身份證和入住費用明細(xì)單（或購房結(jié)算清單）進(jìn)行繳費，以便我公司進(jìn)行面積核對。
三、按照唐山市供熱管理辦法[2013]2號文件規(guī)定，當(dāng)年12月31日前未交清熱費的，供熱單位可自次年1月1日起按拖欠熱費總額每日加收2‰滯納金，請各用戶及時到收費地點繳納熱費，以免因欠費造成不必要的損失。
四、具備停熱條件的分戶居民（住宅），未辦理鎖閉并且11月15日前未繳費的用戶，視為今冬不用熱，將按停熱處理。如需再用熱，我公司將于您繳納足額熱費后第二天算起48小時之內(nèi)（需家中有人）予以開鎖供熱。
五、具備停熱條件的非居民用戶，如今冬不用暖，請在本采暖季1月15日之前到鑫豐熱力收費大廳辦理臨時停熱手續(xù)。
六、上年度及幾年未用暖的用戶今冬如需用暖，請?zhí)崆暗嚼U費地點繳費。（長期未用暖開鎖工作較繁瑣，為保證開鎖、室內(nèi)注水工作緊張有序的進(jìn)行，希望您能盡早繳費。）
七、兩套系統(tǒng)的獨體居民用戶，默認(rèn)上一年度供熱面積（范圍），如需變更供熱面積（范圍）請到鑫豐熱力收費大廳辦理繳費業(yè)務(wù)。
八、請您認(rèn)真核實并妥善保存熱費發(fā)票或收據(jù)。按照發(fā)票管理規(guī)定，發(fā)票由鑫豐大廈一樓收費大廳統(tǒng)一開具。
九、我公司將從10月初開始陸續(xù)向供熱管網(wǎng)內(nèi)注水，請各用戶自行做好自家供熱設(shè)施的檢查，為注水、供熱做準(zhǔn)備。注意觀察，如發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，請您及時處理以免影響您的正常供熱。

謝謝您的配合！
繳費咨詢電話：8196919
維修電話：8196333、8196444
投訴電話：8196900

繳費方式：
1、國豐大街與匯通路交叉口鑫豐大廈一樓熱力收費大廳
2、農(nóng)商銀行（原農(nóng)村信用合作社）各營業(yè)網(wǎng)點咨詢
3、建設(shè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點咨詢（支持掃碼繳費）
4、郵政儲蓄銀行（青年路網(wǎng)點、匯通路網(wǎng)點）咨詢
5、農(nóng)業(yè)銀行各營業(yè)網(wǎng)點咨詢
6、光大銀行各營業(yè)網(wǎng)點咨詢
7、微信掃碼繳費
8、微信、支付寶生活繳費
溫馨提示：持有供熱繳費卡的用戶可在微信、銀行等途徑繳費；未辦理供熱繳費卡的用戶請攜帶相關(guān)證明到鑫豐熱力收費大廳辦理繳費卡方可繳費，詳情咨詢：8196919。

唐山市豐南區(qū)鑫豐熱力有限公司
2020年8月31日

關(guān)于20-21年度辦理供暖
報停業(yè)務(wù)的通知

尊敬的熱用戶：
您好！2020-2021年度供暖期不用熱的用戶，請于2020年8月1日至2020年9月30日間辦理報停手續(xù)。即管網(wǎng)注水提壓，不再受理報停業(yè)務(wù)。報停時間為：上午8：00-11：30，下午1：30-4：00。報停須知如下：
一、符合分戶供暖并且達(dá)到室外鎖閉要求的熱用戶可以申請停止用熱。辦理報停的熱用戶即日起可到鑫豐熱力收費大廳辦理報停手續(xù)。報停后，由我公司稽查人員于供暖期內(nèi)上門不定期稽查，如發(fā)現(xiàn)私自用熱者，后果自負(fù)。
二、辦理報停手續(xù)：
1、居民攜帶房產(chǎn)證（購房合同、入住費用明細(xì)表）或供熱繳費卡、身份證（代辦人身份證）到熱力公司收費大廳填寫《停供處理申請單據(jù)》。
2、非居民（底商、公建）攜帶房產(chǎn)證（購房合同、入住費用明細(xì)表）或供熱繳費卡、身份證（代辦人身份證）到熱力公司收費大廳填寫《供熱處理申請單據(jù)》。對非居民用戶申請臨時停熱的，按以面積計算熱費的20%收取。非居民熱用戶恢復(fù)用熱應(yīng)當(dāng)重新辦理入網(wǎng)手續(xù)。
三、有下列情況之一的，不得申請停止用熱：
1、非分戶供熱用戶。
2、在新建房屋交付使用后第一個采暖期內(nèi)的。
3、報停用戶需無欠費行為，如存在欠費情況，應(yīng)補交欠費后方可報停。
4、申請報停的房屋必須是本公司規(guī)定獨立鎖閉閥，如不符合要求，均將不予報停。
5、熱用戶申請報停的建筑物必須整體報停，不允許一二層分層單獨報停。
6、熱用戶應(yīng)配合本公司停暖關(guān)閥工作，對不配合關(guān)閥門的用戶，將對其取消報停，補收取暖費。
謝謝您的配合！
報停地點：國豐大街與匯通路交叉口鑫豐大廈一樓熱力收費大廳。
咨詢電話：8196919。