最新通知！國內(nèi)跨省團隊游恢復(fù)開放

文旅部最新通知
國內(nèi)跨省團隊游恢復(fù)開放！

       7月14日，文旅部辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進旅游企業(yè)擴大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項的通知》，指出恢復(fù)跨�。▍^(qū)、市）團隊旅游。各省（區(qū)、市）文化和旅游行政部門在做好疫情防控工作的前提下，經(jīng)當(dāng)?shù)厥。▍^(qū)、市）黨委、政府同意后，可恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨�。▍^(qū)、市）團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。中、高風(fēng)險地區(qū)不得開展團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。出入境旅游業(yè)務(wù)暫不恢復(fù)。

國內(nèi)跨省游消息發(fā)布

跟團游、自由行瞬時搜索量暴漲

       目前，全國已無高風(fēng)險地區(qū)，北京連續(xù)8天無新增確診病例報告。這為跨省游的恢復(fù)創(chuàng)造了先決條件。

       攜程平臺數(shù)據(jù)顯示，在該消息發(fā)布后，攜程平臺上度假、酒店、民航等各個板塊搜索量迅速攀升，國內(nèi)跟團游、自由行瞬時搜索量相比開放前暴漲500%。

       目前正逢暑假，大數(shù)據(jù)顯示，今年暑期7月和8月將相對性地迎來一波持續(xù)性的出行高峰。從數(shù)據(jù)上看，北京地區(qū)機票暑期預(yù)訂量已成為全國第一，其中北京旅客搜索三亞熱度比上月大漲116%；酒店預(yù)訂方面，北京也僅次于上海，國內(nèi)居民暑假出游需求亟待釋放。

       在攜程旅游近日組織的一份微博、微信調(diào)查發(fā)現(xiàn)，攜程用戶中88%今年有跨省旅游的意愿，比例創(chuàng)新高。在目的地選擇上，用戶主要傾向于風(fēng)險較低的目的地、優(yōu)惠力度較大的目的地。

旅游景區(qū)游客的最大承載量上調(diào)至50%

       在跨省游放開的同時，旅游景區(qū)的限量措施也相應(yīng)調(diào)整：
       旅游景區(qū)要繼續(xù)貫徹落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求，接待游客量由不得超過最大承載量的30%調(diào)至50%。
       在嚴格落實各項防控措施的前提下，采取預(yù)約、限流等方式，開放旅游景區(qū)室內(nèi)場所。

       《通知》強調(diào)，各地要堅持把疫情防控擺在首位，統(tǒng)籌做好旅游安全等各項工作。與此同時，各地旅游景區(qū)要按照《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》要求，加強清潔消毒和垃圾分類處理。要在重要游覽點、觀景平臺、交通接駁點、狹窄通道、購票餐飲等容易形成游客擁堵的區(qū)域，采取有針對性的措施，加強疏導(dǎo)，指導(dǎo)游客做好安全防護。

通知全文：
各省、自治區(qū)、直轄市文化和旅游廳（局），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團文化體育廣電和旅游局：
　　
       按照黨中央、國務(wù)院統(tǒng)籌推進新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署，結(jié)合當(dāng)前疫情防控總體形勢，為扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六�！比蝿�(wù)，推進旅游企業(yè)擴大復(fù)工復(fù)業(yè)，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
一、工作事項
(一)恢復(fù)跨省（區(qū)、市）團隊旅游。各�。▍^(qū)、市）文化和旅游行政部門在做好疫情防控工作的前提下，經(jīng)當(dāng)?shù)厥。▍^(qū)、市）黨委、政府同意后，可恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營跨�。▍^(qū)、市）團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。中、高風(fēng)險地區(qū)不得開展團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。出入境旅游業(yè)務(wù)暫不恢復(fù)。
（二）調(diào)整旅游景區(qū)限量措施。旅游景區(qū)要繼續(xù)貫徹落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求，接待游客量由不得超過最大承載量的30%調(diào)至50%。在嚴格落實各項防控措施的前提下，采取預(yù)約、限流等方式，開放旅游景區(qū)室內(nèi)場所。
二、工作要求
（一）強化疫情防控管理。各地要堅持把疫情防控擺在首位，統(tǒng)籌做好旅游安全等各項工作。要按照“誰組織、誰管理、誰負責(zé)”的原則，進一步壓實旅游企業(yè)主體責(zé)任，指導(dǎo)旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控和安全突發(fā)事件應(yīng)急措施和處置流程。要督促旅行社控制團隊規(guī)模，做好行程管理，將防控措施貫穿游客招徠、組織、接待各環(huán)節(jié)。在線旅游企業(yè)參照執(zhí)行《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南》。
（二）規(guī)范旅游市場秩序。各地要創(chuàng)新發(fā)展理念，支持旅游企業(yè)綜合運用科技創(chuàng)新成果，推動線上線下融合發(fā)展，擴大復(fù)工復(fù)業(yè)，加快轉(zhuǎn)型升級，著力提升服務(wù)質(zhì)量。行業(yè)組織要倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，強化行業(yè)自律，加強自我監(jiān)督。旅游企業(yè)要落實質(zhì)量主體責(zé)任，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，不斷增強游客滿意度。
（三）加強旅游景區(qū)開放管理。各地旅游景區(qū)要按照《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》要求，加強清潔消毒和垃圾分類處理。要在重要游覽點、觀景平臺、交通接駁點、狹窄通道、購票餐飲等容易形成游客擁堵的區(qū)域，采取有針對性的措施，加強疏導(dǎo)，指導(dǎo)游客做好安全防護。
（四）樹立文明旅游新風(fēng)尚。各地要通過多種形式開展文明旅游宣傳，引導(dǎo)游客遵守旅游活動中的疫情防護要求、安全警示和文明旅游規(guī)定；鼓勵和支持旅游企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式，推廣“分餐制”“公筷制”等健康旅游新方式；加強對游客的宣傳教育，引導(dǎo)游客講究衛(wèi)生、拒絕野味、理性消費，樹立文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚。
（五）提升應(yīng)急處置能力。各地要嚴格落實屬地管理責(zé)任，加強與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門之間的聯(lián)動，強化旅游目的地和客源地主管部門之間的協(xié)作，提升防控和應(yīng)急處置能力。按照防控方案和應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急演練、隱患排查、風(fēng)險評估等工作，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題并有效處置。發(fā)生異常情況要及時上報并暫停有關(guān)經(jīng)營活動。
（六）做好汛期旅游安全工作。各地要始終繃緊汛期旅游安全這根弦，進一步壓實責(zé)任，根據(jù)當(dāng)?shù)胤姥纯购抵笓]部的安排，加強對索道、纜車、大型游樂設(shè)施等設(shè)備的安全檢查，達不到安全要求的堅決停止運營或使用；加大水上旅游項目檢查指導(dǎo)，督促企業(yè)及時關(guān)注雨情預(yù)報和水情變化，密切關(guān)注汛情預(yù)報，避免組織旅游團到汛情嚴重的區(qū)域旅游；正在行程中的旅游團一旦遭遇突發(fā)汛情，要采取有效措施應(yīng)對，必要時暫停旅游經(jīng)營活動。

特此通知。
附件：旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營疫情防控措施指南

文化和旅游部辦公廳

2020年7月14日