統(tǒng)一答復(fù)！唐山65歲以上老人免費乘車卡的七大問題

65周歲以上老年人免費乘車卡辦理的個人信息登記工作已經(jīng)開始。近期，廣大老年人紛紛通過公交客服熱線、公交微信公眾號以及其他媒體反饋，關(guān)于免費乘車卡辦理，有許多不清楚的地方。為便于老年人了解相關(guān)政策和辦理程序，公交總公司票務(wù)中心對這些共性問題統(tǒng)一答復(fù)。
   
信息采集

按照《唐山市65周歲以上老年人免費乘坐城市公交車專項工作實施細則》的要求，由各街道辦事處、社區(qū)負責(zé)采集本轄區(qū)內(nèi)符合辦理條件老年人的個人信息，并代收10元卡押金及12元保險費用（押金憑證及保險告知卡隨免費乘車卡一并發(fā)給老年人）。此項工作應(yīng)于8月30日前完成。

發(fā)卡時間

公交公司在接到這些來自于社區(qū)的辦卡信息后，于9月—11月集中制卡，11月底由各街道辦、社區(qū)將免費乘車卡領(lǐng)回并發(fā)放給老年人，確保12月1日免費乘車卡的使用。

外縣戶籍

我市外縣戶籍的老年人，現(xiàn)居住在路南、路北、開平、古冶、高新、豐潤、豐南區(qū)的，可到居住地街道辦或社區(qū)進行辦卡信息采集。11月底，在信息采集地點領(lǐng)取免費乘車卡。

異地戶口

異地戶口的老年人辦理免費乘車卡必須持身份證原件，有效期內(nèi)的《居住證》原件及復(fù)印件。

保險費

首次集中辦理收取的12元保險費為1年保費金額，在下次年檢時（按出生月份年檢），剩余費用沖抵下一年度的保險費。

現(xiàn)場辦理

若未能在8月30日前到社區(qū)進行信息登記，則需12月1日后由辦卡人攜帶第二代身份證原件、有效《居住證》原件（非唐山戶籍）、10元卡押金、12元保險費到古冶北環(huán)、豐潤車場、市民服務(wù)中心公交IC卡辦理網(wǎng)點現(xiàn)場辦理。

建議老年人若無極特殊原因，盡量在信息集中采集階段去社區(qū)或街道辦進行辦卡信息登記采集，以避免窗口辦卡排隊等待時間過長，居住地距離辦卡窗口過遠、不方便辦卡的問題。

客服熱線

此次65歲以上老年人免費乘車卡辦理工作由于涉及面廣，辦卡人數(shù)眾多，無論是各社區(qū)、街道辦進行電子信息登記采集，還是公交公司制卡，工作量都非常大，而且時間緊急，工作中難免有疏漏之處，在此，也請老年人理解、支持公交的工作。有問題，撥打公交客服熱線5266000或者微信公眾號留言，市公交總公司都會給予答復(fù)解決。