日前,市公交總公司對(duì)本報(bào)近日刊登的《豪華公交站牌你的價(jià)值安在?》《公交站牌裝探頭到底想要記錄啥?》兩文提出的問(wèn)題作出積極回應(yīng)。
就《豪華公交站牌你的價(jià)值安在?》一文中提到的豪華公交站牌的價(jià)值作用以及現(xiàn)存狀況,市公交總公司負(fù)責(zé)同志介紹,智能公交電子站牌目前已在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市安裝使用,是智能城市公共交通系統(tǒng)的重要組成部分和勢(shì)在必行的發(fā)展趨勢(shì)。公交電子站牌的投入使用,不僅方便乘客對(duì)車(chē)輛信息實(shí)時(shí)掌控,而且可以利用視頻播放系統(tǒng),提供更加舒適的候車(chē)體驗(yàn),在提升百姓候乘環(huán)境、滿足市民智慧化出行需求的同時(shí),還能提高公交運(yùn)行效率,促進(jìn)城市公交健康發(fā)展。
為了讓市民享受到智慧出行帶來(lái)的便捷,2018年該公司通過(guò)企業(yè)自籌和省油價(jià)補(bǔ)助退坡資金支持,在市內(nèi)主干道安裝了80座智能電子站牌。這也是創(chuàng)建全省公交優(yōu)先發(fā)展示范城市的必備條件之一。這批新型智能電子站牌除能發(fā)布實(shí)時(shí)線路運(yùn)行信息外,還具有多媒體視頻播放、站點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、公眾信息發(fā)布、IC卡補(bǔ)登、 USB應(yīng)急充電接口等功能。這些強(qiáng)大的功能讓這批新型電子站牌有了“豪華”的亮點(diǎn)。
電子站牌上顯示的公交車(chē)位置信息,是由每一輛公交車(chē)上的車(chē)載設(shè)備依靠后臺(tái)數(shù)據(jù)提供的。目前,唐山公交原有的車(chē)載設(shè)備已使用10年,故障率較高,定位誤差大。因此,該公司今年正在更換車(chē)載設(shè)備,同時(shí)進(jìn)行信息化系統(tǒng)后臺(tái)升級(jí)改造。運(yùn)營(yíng)車(chē)輛需要邊改造邊運(yùn)行,故需要在半年時(shí)間內(nèi)對(duì)全公司2000余輛公交車(chē)的車(chē)載設(shè)備進(jìn)行替換和系統(tǒng)升級(jí)。在這一過(guò)程中,由于新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和設(shè)備更新不能同步,電子站牌上的數(shù)據(jù)接收和后臺(tái)傳輸就有了一個(gè)時(shí)間差,造成有些電子站牌上線路車(chē)輛實(shí)時(shí)位置信息無(wú)法顯示。為了避免對(duì)乘客乘車(chē)造成影響,更新?lián)Q代期間,該公司已在唐山公交微信公眾號(hào)、唐山行APP上都刊登了提示,提醒市民在信息化系統(tǒng)升級(jí)改造期間,如果需要查詢相關(guān)信息,可在“掌上公交”或“唐山行”APP上進(jìn)行查看。至8月3日,全公司公交車(chē)載設(shè)備已替換過(guò)半,部分電子站牌已可以接收新系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
該公司負(fù)責(zé)同志表示,因目前升級(jí)的新系統(tǒng)尚在調(diào)試階段,難免影響電子站牌實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示,希望廣大乘客給予理解。下一步,該公司將積極與項(xiàng)目建設(shè)方溝通對(duì)接,加快升級(jí)改造進(jìn)程,爭(zhēng)取提前完成設(shè)備安裝和系統(tǒng)升級(jí),減少因升級(jí)改造對(duì)電子站牌信息發(fā)布造成的影響,在最快時(shí)間內(nèi)方便百姓查看使用。與此同時(shí),該公司下一步還將繼續(xù)加大對(duì)電子站牌的巡視和檢查,對(duì)發(fā)生故障的站牌及時(shí)修復(fù),對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)加強(qiáng)監(jiān)管,以便更好地發(fā)揮電子站牌方便百姓的服務(wù)作用。
就《公交站牌裝探頭到底想要記錄啥?》一文所問(wèn),該公司負(fù)責(zé)同志介紹,電子站牌安裝攝像頭,主要是為了實(shí)時(shí)查看站點(diǎn)的客流情況,方便智能調(diào)度中心及時(shí)調(diào)配車(chē)輛,快速疏散客流。同時(shí),也是為了營(yíng)造良好的候車(chē)秩序,對(duì)違法?抗徽军c(diǎn)的非公交車(chē)輛起到震懾作用,給乘客候車(chē)提供一個(gè)安全有序的環(huán)境,有利于城市文明形象的樹(shù)立。
該公司負(fù)責(zé)同志還表示,城市公交是百姓最為關(guān)注、最為關(guān)心的窗口單位,為了將公交這個(gè)窗口擦得更亮,該公司一定全力做好服務(wù)百姓、方便百姓出行的各項(xiàng)工作,尤其對(duì)一些可能影響到百姓出行的信息,更要拓寬宣傳的廣度和深度,反復(fù)進(jìn)行宣傳,努力提高服務(wù)質(zhì)量,提高百姓對(duì)公交的滿意度,為全市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)、高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。 |