5月28日,記者從市醫(yī)療保障局獲悉,為進(jìn)一步簡(jiǎn)化門診特殊疾病(簡(jiǎn)稱門特)患者就醫(yī)流程,按照市優(yōu)化營商環(huán)境、深化“放管服”改革要求,該局持續(xù)開展“減證便民”行動(dòng),自6月1日起,我市全面取消門診特殊疾病專用證,實(shí)現(xiàn)我市城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民參保人員持社會(huì)保障卡門特就醫(yī)直接結(jié)算。
據(jù)介紹,4月22日,該局組織召開了取消門特專用證培訓(xùn)會(huì)議。全市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、市本級(jí)及部分縣(市)、區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)300余人參加培訓(xùn)。
截至目前,市本級(jí)工人醫(yī)院等22家試點(diǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)具備取消專用證工作條件,接診醫(yī)生可通過讀取社保卡,完成信息查詢及接診工作。同時(shí),市本級(jí)85家非試點(diǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也正穩(wěn)步推進(jìn),配置硬軟件環(huán)境和小鍵盤讀卡器,申請(qǐng)新增醫(yī)保端口,連接醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)等工作有序進(jìn)行,多數(shù)非試點(diǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也已具備取消專用證工作條件。
目前,市本級(jí)已完成取消專用證工作的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可接診人次已占市本級(jí)門特就診人次的90%以上,部分縣(市)區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也已經(jīng)提前完成工作任務(wù),預(yù)計(jì)5月31日前,我市可全面完成取消專用證工作。
專用證取消后,門診特殊疾病患者不必再為辦證奔波,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑路,群眾少跑腿”的服務(wù)目標(biāo),醫(yī)療機(jī)構(gòu)同時(shí)可提高接診效率,醫(yī)保窗口每年將減少2萬多人次專用證辦理業(yè)務(wù),經(jīng)辦大廳服務(wù)效率將再次大幅提升。
此外,在前期調(diào)研基礎(chǔ)上,該局針對(duì)門診特殊疾病患者大多年齡大,就診和取藥不方便現(xiàn)狀,依托醫(yī)保大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng),對(duì)門診特殊疾病患者購藥模式進(jìn)行了積極探索,建立了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)”平臺(tái),在省內(nèi)率先推出門診特殊疾病線上購藥線下配送服務(wù),并確定唐山達(dá)潤慢性病診療中心為試點(diǎn)單位。截止到今年5月,已有2500多人次完成了線上購藥線下配送,7000多人次上網(wǎng)咨詢。
該平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)的線下購藥流程進(jìn)行優(yōu)化、創(chuàng)新,通過互聯(lián)網(wǎng)為門診特殊疾病患者和定點(diǎn)醫(yī)院之間搭建了便捷橋梁。傳統(tǒng)購藥需到醫(yī)院掛號(hào)就診、結(jié)算、取藥,考慮路途及排隊(duì)等因素,至少需3至4個(gè)小時(shí)。而利用該平臺(tái)通過“智慧社保手機(jī)APP”,僅需經(jīng)過線上掛號(hào)、問診、結(jié)算三步,即可完成網(wǎng)上購藥,用時(shí)約3分鐘,極大地方便了患者。
在該平臺(tái)后臺(tái),由唐山達(dá)潤慢性病診療中心值班醫(yī)師提供在線坐診服務(wù),患者通過手機(jī)APP與坐診專家“一對(duì)一”進(jìn)行咨詢、問診,并由專家開具處方。
在線下配送環(huán)節(jié),該中心從省藥招平臺(tái)統(tǒng)一招標(biāo)采購藥品,實(shí)行零差價(jià)銷售,選擇具有藥品物流資質(zhì)的郵政快遞提供配送服務(wù),現(xiàn)已涵蓋我市所有鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū)),確保48小時(shí)內(nèi)將藥品免費(fèi)配送到家,老年及偏遠(yuǎn)地區(qū)患者獲得感顯著增強(qiáng)。
我市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)”平臺(tái)的上線運(yùn)行,讓患者就診購藥時(shí)間由以前的3至4小時(shí),縮短到現(xiàn)在的幾分鐘,效率提高近百倍。
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