春節(jié)期間,市公交總公司運(yùn)營(yíng)一線職工堅(jiān)守工作崗位,平安運(yùn)送乘客300萬(wàn)人次,安全行駛146萬(wàn)公里。
為保障市民安全出行,春節(jié)期間,市公交總公司對(duì)投入運(yùn)營(yíng)的全部公交車進(jìn)行了檢查、維修和保養(yǎng),堅(jiān)持"一日三檢"制度,確保不讓一部帶"病"車上路。借鑒以往節(jié)期運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),該公司結(jié)合近期客流實(shí)際情況,提前制定節(jié)期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,采取加大運(yùn)力投放、適時(shí)增加車次、增發(fā)應(yīng)急車等多種措施,并利用GPS智能系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控客流,采取靈活調(diào)度的方式,保障乘客出行需求。此外,該公司還安排工作人員在市區(qū)主要站點(diǎn)組織工作人員疏導(dǎo)客流的同時(shí),對(duì)易燃易爆等危險(xiǎn)品加強(qiáng)檢查,嚴(yán)禁"三品"上車,在所有公交運(yùn)營(yíng)車輛明顯位置張貼禁危標(biāo)志,確保乘客安全、乘車安心。一線司乘人員用心做好服務(wù)工作,堅(jiān)持使用"三聲"服務(wù)用語(yǔ),提升服務(wù)水平,做好車輛及站容站貌保潔,為市民提供更安全、舒適、便捷的乘車環(huán)境。
為了營(yíng)造出喜慶、吉祥、和諧的節(jié)日氛圍,公交司乘人員還自費(fèi)購(gòu)置了拉花、紅燈籠、剪紙等工藝品,將車廂裝扮得年味十足。 |