時(shí)下,利用微信朋友圈營(yíng)銷產(chǎn)品正成為一種新興的購(gòu)物模式。市工商局12315投訴舉報(bào)中心提醒,消費(fèi)者需警惕微信交易陷阱。
今年8月13日,王女士通過朋友的推薦,從一微商手中購(gòu)買了一件售價(jià)360元的連衣裙。收到貨后,王女士發(fā)現(xiàn)實(shí)物與商家提供的圖片嚴(yán)重不符,聯(lián)系商家要求退貨,卻被對(duì)方拉黑。王女士無法提供商家的信息,導(dǎo)致維權(quán)困難。
現(xiàn)在大部分個(gè)人注冊(cè)的微商屬于無實(shí)體店、無營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無信用擔(dān)保、無第三方交易平臺(tái)的個(gè)人行為,建立此朋友圈的微信號(hào)也不一定是真實(shí)姓名,加上缺乏完善的交易系統(tǒng),一旦出現(xiàn)糾紛,微商就可以直接刪除好友或更換賬號(hào)逃避責(zé)任,給消費(fèi)者維權(quán)帶來很大的難度。
對(duì)此, 12315投訴舉報(bào)中心提醒消費(fèi)者,不要輕易加陌生人為好友,警惕虛假宣傳,應(yīng)選擇規(guī)范、安全的交易平臺(tái)進(jìn)行交易。 |