感謝百貨大樓熱心售貨員 近日,讀者李先生來到晚報(bào)熱線新聞部,希望通過本報(bào)向百貨大樓一位售貨員表示感謝! 7月11日,李先生在唐山百貨大樓購買了一臺(tái)彩電,并由此結(jié)識(shí)了售貨員小陳。電視送到家以后一切安好,但是7月20日中午打開電視時(shí),他發(fā)現(xiàn)電視沒有聲音了。李先生和老伴拿著遙控器摁來摁去都不管用,想聯(lián)系售后又找不到電話號(hào)碼。這時(shí),李先生突然想到了小陳,于是立刻前往百貨大樓! ⌒£惲私饬嘶厩闆r后,安慰李先生不要著急,并詢問電視開機(jī)后的詳細(xì)狀況。在詢問的過程中,小陳斷定電視機(jī)沒有問題,應(yīng)該是操作不當(dāng)造成的,于是主動(dòng)提出要去李先生家中幫忙調(diào)試。小陳不僅調(diào)試好了電視,還教李先生如何操作其他功能,臨走時(shí)又留下一張名片,認(rèn)真地說:"大爺,您啥時(shí)候有問題,打電話找我就行。" 李先生告訴記者,從小陳身上,他感受到了溫暖人心的"敬老""友善"正能量,"其實(shí)我也知道,電視售出之后,有問題找售后,售貨員可以不管。但是小陳不僅管了,而且管得徹底,真讓人感動(dòng)。" (路中原) |