客服致電稱所購(gòu)商品因質(zhì)量問(wèn)題需退貨？小心是騙局！

客服致電稱所購(gòu)商品因質(zhì)量問(wèn)題需退貨？小心，這可能是騙局！ 　　"前幾天接到自稱是淘寶客服的來(lái)電，說(shuō)我所購(gòu)商品有質(zhì)量問(wèn)題需退貨，但是需要我進(jìn)行提升信用額度的操作后退款才能到賬，險(xiǎn)些被騙，太嚇人了！"日前，市民喬女士撥打本報(bào)新聞熱線向記者講述了其親身經(jīng)歷的電信騙局，所幸她及時(shí)發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有造成財(cái)產(chǎn)損失。喬女士希望借自己的親身經(jīng)歷提醒市民，遇到類似的事，應(yīng)小心謹(jǐn)慎，以免被騙�！　�喬女士告訴記者，日前，她接到一個(gè)自稱是淘寶客服的陌生電話，稱其近日在淘寶購(gòu)買的嬰兒衣物甲醛超標(biāo)，要予以退款，會(huì)有當(dāng)?shù)氐目爝f員跟其聯(lián)系上門取件退貨。"不僅購(gòu)買日期對(duì)，還能說(shuō)出我家的詳細(xì)地址，我當(dāng)時(shí)以為是淘寶賣家，心想這賣家還挺講誠(chéng)信的。"喬女士說(shuō)�！　‰S后，該"客服"稱已經(jīng)將錢退到了喬女士的支付寶賬戶，讓其查詢是否到賬。但喬女士打開支付寶查看后，表示并未收到退款。此時(shí)，這位"客服"稱應(yīng)是喬女士的支付寶信用額度不夠，讓其打開支付寶里的芝麻信用查看額度。此時(shí)喬女士仍深信不疑，她進(jìn)行了相應(yīng)操作，并告知其額度有2萬(wàn)元。"客服"說(shuō)要教喬女士提升信用額度，讓她將2萬(wàn)元轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出一下，信用額度就會(huì)提升，退款也就馬上可以到賬�！　�喬女士此時(shí)警覺(jué)起來(lái)，借口有事掛掉電話，然后聯(lián)系了淘寶賣家，賣家稱并無(wú)此事，告知這是騙子行騙的一個(gè)方式，讓她千萬(wàn)不要相信，更不能進(jìn)行相關(guān)操作，以免遭受財(cái)產(chǎn)損失。"差點(diǎn)就上當(dāng)了，實(shí)在是有點(diǎn)后怕。"喬女士說(shuō)�！　‰S后，記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，有類似遭遇的網(wǎng)友不在少數(shù)。詐騙人員會(huì)借退款、訂單失效、開通或關(guān)閉某項(xiàng)服務(wù)等理由，用QQ等聊天工具發(fā)送一個(gè)釣魚網(wǎng)站鏈接，受害人輸入銀行卡號(hào)、密碼及驗(yàn)證碼后，卡內(nèi)的錢就會(huì)被轉(zhuǎn)走，造成財(cái)產(chǎn)損失；或是借口買家需要在自己賬戶內(nèi)操作，將受害人賬戶內(nèi)的錢或利用相關(guān)軟件轉(zhuǎn)走。遇到類似事件，市民應(yīng)與賣家取得聯(lián)系，或撥打官方客服電話進(jìn)行詢問(wèn)。