為大力提升維權(quán)工作效能,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移,暢通消費(fèi)維權(quán)綠色通道,路北區(qū)于6月21日召開了“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”成立暨培訓(xùn)會(huì)議,會(huì)上宣讀了首批消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站名單,并就12315投訴舉報(bào)工作的經(jīng)驗(yàn)和技巧及軟件應(yīng)用進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前50家企業(yè)被定為首批消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站單位,共發(fā)放工作流程圖和職責(zé)106塊,門牌53塊,42家單位已布置到位。 |
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