唐山市公共法律服務中心正式為市民服務

唐山市公共法律服務中心窗口接待區(qū) 記者 鄭雪靚 攝

群眾正在咨詢法律問題 記者 鄭雪靚 攝

中心內(nèi)配備了便民設施 記者 鄭雪靚 攝

“12348”話務員正在工作 記者 鄭雪靚 攝


心理咨詢室 記者 鄭雪靚 攝


“律師在線”接待室 記者 鄭雪靚 攝

　　環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息 (記者 鄭雪靚)為滿足人民群眾日益增長的法律服務需求，唐山市司法局積極整合法律援助、法律服務和法治宣傳等職能資源，在路南區(qū)世博廣場105樓底商55號建立了唐山市公共法律服務中心，現(xiàn)已正式對外開放。同時，唐山市公共法律服務熱線(12348)、唐山市公共法律服務中心官方網(wǎng)站(www.tsggflfwzx.com)和微信客戶端已同步運行。

　　據(jù)介紹，唐山市公共法律服務中心設置了窗口接待區(qū)、等待休息區(qū)、來電接聽區(qū)、約談服務區(qū)、心理咨詢區(qū)等5個功能區(qū)，將律師、公證、人民調(diào)解、司法鑒定、社區(qū)矯正、司法考試、法治宣傳等司法行政工作職能整合，實行一站式運行模式，服務內(nèi)容主要包括：為經(jīng)濟困難的群眾提供法律援助；為公民普及法律知識和開展法制宣傳活動；開展公益性法律咨詢和解答；對司法鑒定、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、司法考試和公證業(yè)務方面有需求的公民提供導引服務。
　　同時，“12348”法律服務熱線升級為集咨詢、舉報受理、電話辦事、電話調(diào)查、輿情反饋為一體的智能信息語音系統(tǒng)。新開發(fā)的唐山市公共法律服務官方網(wǎng)站、微信客戶端、短信平臺等也可以實時在線解答，實現(xiàn)了傳統(tǒng)的“12348”電話服務與“互聯(lián)網(wǎng)+”線上線下服務深度融合，以更好地順應人民群眾的現(xiàn)實需求。
　　“只要群眾有法律方面的問題和需求，就可以來唐山市公共法律服務中心得到服務和解答。”唐山市司法局副局長李春華表示，為使服務更加便民，唐山市公共法律服務中心特別設立了無障礙通道和便民服務臺，并配備了休息座椅、報刊雜志、飲水機、雨傘、急救藥品等設施，將致力于為群眾提供更加便利、優(yōu)質的法律服務。

唐山市公共法律服務中心微信客戶端二維碼