只是為乘客送上一個塑料袋 公交司機(jī)獲眾網(wǎng)友點贊

只是為乘客送上一個塑料袋，別看事兒小

這位公交女司機(jī)獲眾多網(wǎng)友點贊

　　環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息 近日，網(wǎng)上流傳著我市一位公交車司機(jī)因送給乘客一個塑料袋而獲得眾多網(wǎng)友點贊的事兒。
　　原來，一位乘客去醫(yī)院后開了幾盒藥，因為沒有拿袋子，只好把帽子當(dāng)成袋子。登上游1路的公交車時，駕駛員非常貼心地拿出了一個塑料袋，幫乘客將藥收起來。這個小小的舉動，讓乘客倍感溫暖。事后，這名乘客將此事發(fā)在了微博上，立刻引起了大家的關(guān)注。
　　記者了解到，事情發(fā)生在3月8日，這名網(wǎng)友不僅公布了當(dāng)時的照片，敘述了事情經(jīng)過，還記下了公交車的牌號——57980游1。這名網(wǎng)友說：“司機(jī)大姐做得忒到位了，非常感謝。如果都這樣，咱今年的文明城創(chuàng)建絕對成��！”帖子發(fā)表后，立刻引起了眾多網(wǎng)友跟帖。網(wǎng)友“我是快樂小木馬”留言：滿滿的正能量！給這位大姐點贊！網(wǎng)友“0思鄉(xiāng)客0”留言：從細(xì)微之處，看到這個公交女司機(jī)的雷鋒精神，也可以看出，唐山是一座充滿愛的城市。網(wǎng)友“小乖乖”留言：好司機(jī)，城市的形象、標(biāo)桿！
　　記者從市公交部門了解到，這位司機(jī)叫倪曉云，是一名有著20年工作經(jīng)驗的老駕駛員。公交部門一位負(fù)責(zé)人告訴記者，倪曉云性格爽朗，服務(wù)乘客極為細(xì)心。每天出車前，她都會對車輛進(jìn)行檢查，擦拭發(fā)動機(jī)，做好車輛內(nèi)部衛(wèi)生。在多年的營運(yùn)中，她始終安全行車，用心服務(wù)，對待乘客的提問耐心解答，多次受到乘客的贊譽(yù)與好評。
　　塑料袋一事雖小，但引起了市公交部門的重視。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如何讓公交車輪圍著民心轉(zhuǎn)，這是公交人努力的方向。倪曉云所在的公交五公司以這件小事為契機(jī)，組織游1路駕駛員召開了創(chuàng)新服務(wù)舉措座談會，讓每天與乘客接觸最緊密的駕駛員從他們的實際工作出發(fā)，就服務(wù)暢所欲言，在服務(wù)上多出新舉措，在方便市民上多提更好的建議。公司投入資金規(guī)范了車廂便民服務(wù)袋，里邊放置有唐山旅游簡介、便民服務(wù)電話大全、塑料袋、應(yīng)急常用藥、針線等，并在車廂內(nèi)設(shè)置了宣傳展板。
　　(劉麗麗 趙立峰)