鐵路唐山車務(wù)段:春運(yùn)發(fā)運(yùn)旅客創(chuàng)新高
環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息 (記者 杜慶君 通訊員 馬國(guó)防、才敏謙)日前,鐵路“春運(yùn)”圓滿結(jié)束,以管轄鐵路京哈部分干線地處我市周邊各縣(市)區(qū)為主的鐵路唐山車務(wù)段,在今年春運(yùn)期間,實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)旅客和客票收入均創(chuàng)歷史新高,共發(fā)運(yùn)旅客366529人,同比增加35431人。
據(jù)悉,該車務(wù)段利用“春運(yùn)”期間燕郊站、三河縣站、玉田縣站、唐山北站、灤縣站增開(kāi)20列有停點(diǎn)時(shí)間旅客列車的有利時(shí)機(jī),重點(diǎn)圍繞短途客流增加、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票取票增加的實(shí)際,不斷加強(qiáng)客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的提升;同時(shí),結(jié)合“安全春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”目標(biāo),提前深入我市周邊廠礦企業(yè)、部隊(duì)學(xué)校,搞好客票訂購(gòu)服務(wù),巧布局保運(yùn)輸,確保了長(zhǎng)假期間旅客走得了、走得好。
經(jīng)了解,“春運(yùn)”期間,唐山車務(wù)段收到錦旗8面、表?yè)P(yáng)信件14封、表?yè)P(yáng)電話32個(gè),該段實(shí)現(xiàn)了客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量零投訴。 |