自2023年4月開(kāi)始,唐山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心開(kāi)展365天24小時(shí)“線上+線下”服務(wù),為有需求的群眾提供全時(shí)段的辦證服務(wù)。截至目前,已夜間辦理業(yè)務(wù)1000余項(xiàng)。
針對(duì)企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押登記需求,唐山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心積極拓展延伸服務(wù),全力保障企業(yè)融資需求。同時(shí),堅(jiān)持線上線下齊發(fā)力,安排專人加急辦理企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記,企業(yè)既可不預(yù)約直接前往線下專窗快速辦理抵押登記,也可通過(guò)線上“冀時(shí)辦”App平臺(tái)辦理抵押登記。
為確保服務(wù)“全天候”,唐山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心還啟用微信AI智能客服,24小時(shí)在線,并根據(jù)群眾咨詢的高頻事項(xiàng)和代表性問(wèn)題建立AI客服問(wèn)答數(shù)據(jù)庫(kù),隨時(shí)解答申請(qǐng)人疑惑。 |