新春臨近,為確保節(jié)期全市供氣安全平穩(wěn),連日來,唐山市燃氣集團積極做好各項運維保障工作,讓廣大用戶順心順氣過大年。
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春節(jié)前夕,燃氣職工攜帶測漏儀針對高齡老人、孤寡老人、殘障人士等特殊群體入戶開展燃氣設(shè)施安全檢查,并深入和平樓、君悅龍庭等小區(qū),重點對樓前外引入管線、閥門井、調(diào)壓站,以及相鄰的污水、電力等井室逐項進行檢查。特別是在春節(jié)期間,燃氣職工將對所巡檢區(qū)域由一天巡檢一遍增加到一天兩遍,全面排查安全隱患。
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為了合理安排維修力量,滿足用戶維修服務(wù)需求,市燃氣集團確保24小時維修人員在崗待命、為用戶服務(wù)到位;嚴格執(zhí)行搶修、搶險應(yīng)急機制,完善各類應(yīng)急搶險預(yù)案,切實做好應(yīng)急處置工作。
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此外,為方便廣大燃氣用戶疫情防控期間的繳費需求,市燃氣集團還推出民用普表緩期收費、物聯(lián)網(wǎng)表線上繳費政策,同時在保障24個營業(yè)廳正常辦理燃氣IC卡表用戶充值業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,推出預(yù)約方式,在社區(qū)和物業(yè)公司的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下,組織力量進入社區(qū)開展移動充值服務(wù),同步進行安全用氣知識的宣傳和指導(dǎo),為用戶解決用氣后顧之憂。 |