唐山市機動車車損交通事故自行協(xié)商和簡易快速處理實施辦法(試行)
第一條為進一步深入貫徹“放管服”改革舉措,落實“優(yōu)化營商環(huán)境”20條措施,本著“出警迅速、執(zhí)法公正、流程便民、群眾滿意”的原則,最大限度地減輕因車損交通事故引起的交通堵塞,提高我市道路通行效率,保護廣大交通參與者的公眾利益,倡導機動車車損交通事故的文明快速處理方式,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、《道路交通事故處理程序規(guī)定》、《交強險財產(chǎn)損失“互碰自賠”處理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,制定本辦法。
第二條本《辦法》所稱車損交通事故是指符合《道路交通事故處理程序規(guī)定》第四章規(guī)定的機動車之間、機動車與非機動車之間在道路上發(fā)生的僅造成財產(chǎn)損失、未造成人員傷亡且機動車輛能夠自行移動的交通事故。
第三條本《辦法》適用于已投保機動車交通事故責任強制保險的車輛在本市中心城區(qū)及設有交通事故快速理賠中心(以下簡稱理賠中心)的縣(市)區(qū)發(fā)生的車損交通事故。
第四條 發(fā)生車損交通事故的,公安機關交通管理部門和事故當事人應當按照本《辦法》的要求進行快速處理,當事人應當在確保安全的原則下,采取現(xiàn)場拍照或標劃事故車輛現(xiàn)場位置等方式固定證據(jù)后,立即撤離現(xiàn)場,將車輛移至不妨礙交通的地點,在協(xié)商處理損害賠償事宜;對應當自行撤離現(xiàn)場而未撤離的,交通警察應當盡快責令當事人撤離現(xiàn)場,拒不撤離的,應當強制撤離,清理現(xiàn)場產(chǎn)生的費用依據(jù)《河北省實施辦法》第五十三條之規(guī)定由當事人支付;造成道路交通堵塞的,依法予以處罰。
第五條在本市中心城區(qū)和其他設有交通事故快速理賠中心的縣(市)區(qū)道路上機動車之間發(fā)生車損交通事故的,當事人應當按照《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條規(guī)定快速撤離事故現(xiàn)場,按照本辦法的規(guī)定到理賠中心進行協(xié)商處理。
對未按約定時間前往理賠中心處理的當事人,將當事人車輛信息報送轄區(qū)交警大隊,錄入全市機動車緝查布控系統(tǒng)。
第六條發(fā)生符合本《辦法》規(guī)定的車損交通事故,當事人應當在確保安全的原則下,采取現(xiàn)場拍照或標劃事故車輛現(xiàn)場位置等方式固定證據(jù)后,立即撤離現(xiàn)場,將車輛移至不妨礙交通的地點。選擇自行協(xié)商處理的,填寫《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》,迅速處理。
需要向保險公司索賠的,應當在撤離現(xiàn)場后及時向投保的保險公司報案,并相互查驗駕駛證、行駛證及保險憑證,按照《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》的要求自行填寫相關事項,相互確認無異議后,由雙方各自留存,并在24小時內共同將車輛開至理賠中心辦理登記、查勘、定損等相關手續(xù)。
當事人在處理車損交通事故時需要《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》的,可以向值勤或巡邏經(jīng)過的交通警察、協(xié)警以及保險公司理賠員獲得。有交通警察、協(xié)警或者保險公司理賠員到達現(xiàn)場的,應當積極指引當事人使用手機APP在線處理交通事故,并引導當事人到理賠中心辦理后續(xù)理賠手續(xù)。
第七條當事人選擇報警方式處理的,公安機關交通管理部門可以通過視頻監(jiān)控固定證據(jù)后用短信或電話通知當事人撤離現(xiàn)場,當事人應當撤離;交通警察或協(xié)警到達現(xiàn)場的車損交通事故,符合快速處理的交通事故,交通警察應當在現(xiàn)場固定證據(jù)后利用手機APP在線處理,或者開具《道路交通事故認定書(簡易程序)》。
當事人發(fā)生交通事故未在現(xiàn)場報案,事后請求公安機關交通管理部門處理的,公安機關交通管理部門應當按照《道路交通事故處理程序規(guī)定》第十八條規(guī)定予以辦理。
第八條發(fā)生符合本《辦法》規(guī)定范圍的車損交通事故,當事人不及時主動快速撤離現(xiàn)場的,交通警察應當責令其撤離,并勸告雙方當事人到理賠中心處理。對拒不撤離現(xiàn)場的,在固定現(xiàn)場證據(jù)或設置標記后依法強制撤離,將案件移交事故處理部門按規(guī)定程序處理,對當事人的交通違法行為,按有關法律規(guī)定予以處罰和記分。對應當自行撤離現(xiàn)場而未撤離造成交通阻塞的,按照《道路交通事故處理程序規(guī)定》第十九條規(guī)定予以處罰;對故意堵塞交通,擾亂秩序,造成交通嚴重堵塞的,按照《中華人民共和國治安處罰法》的有關規(guī)定處罰。
第九條交通參與者可以勸說車損交通事故當事人實施快處快撤,并有權檢舉事故當事人不按規(guī)定快處快撤等違法行為。
第十條機動車之間發(fā)生的車損交通事故,屬下列交通事故情形的,有下列情形一方當事人承擔事故全部責任:
(一)在同車道行駛中,不按規(guī)定與前車保持必要的安全距離的(追尾);
(二)在變更車道時,影響相關車道內正常行駛的機動車的;
(三)遇綠燈亮時,轉彎機動車未讓被放行的直行機動車先行的;
(四)遇紅燈亮時,右轉彎機動車未讓被放行的機動車先行的;
(五)遇紅燈亮時繼續(xù)通行的;
(六)在可以左轉彎的地點,超越前方同車道正在左轉的機動車的;
(七)通過沒有交通信號燈控制也沒有交通警察指揮的路口,未按交通標志、標線指示讓優(yōu)先通行的機動車先行的;
(八)通過沒有交通信號燈控制也沒有交通警察指揮的路口,轉彎的機動車未讓直行的機動車先行的;
(九)通過沒有交通信號燈控制也沒有交通警察指揮的路口,相對方向行駛的右轉彎的機動車未讓左轉彎的機動車先行的;
(十)準備進入環(huán)形路口的機動車未讓已在路口內的機動車先行的;
(十一)在可以掉頭的地點掉頭時,未讓正常行駛機動車先行的;
(十二)在可以掉頭的地點,超越前方同車道正在掉頭的機動車的;
(十三)在禁止掉頭的地點掉頭的;
(十四)逆向行駛的;
(十五)與對面駛來的機動車有會車可能時超車的;
(十六)超越前方正在超車的機動車的;
(十七)不按導向車道行駛;
(十八)不按規(guī)定倒車的;
(十九)溜車的;
(二十)開關車門造成道路交通事故的;
(二十一)裝載的貨物遺灑、飄散造成道路交通事故的。
第十一條交通事故當事人到理賠中心受理登記窗口辦理相關手續(xù)時,應當提供駕駛證、行駛證、保險憑證、《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》或《道路交通事故認定書(簡易程序)》及相關證據(jù)材料。
理賠中心受理登記窗口工作人員應當認真核對當事人提供的駕駛證、行駛證、保險憑證、《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》或《道路交通事故認定書(簡易程序)》及相關證據(jù)材料,并在《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》或《道路交通事故認定書(簡易程序)》上加蓋理賠中心受理專用章,并引導當事人到相關的保險公司服務窗口辦理定損手續(xù)。
保險公司查勘人員受理時,應當核查《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》或《道路交通事故認定書(簡易程序)》記錄的事實和當事人的報案情況,辦理查勘定損手續(xù),確定保險責任。
當事人或保險公司查勘人員對在事故現(xiàn)場填寫《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》記錄的車損交通事故如有爭議或有疑問的,可以通過理賠中心值班民警向事故現(xiàn)場交通警察、交通協(xié)警或保險公司理賠員進行核實,經(jīng)調查核實確有差錯的,理賠中心值班民警應當根據(jù)調查核實后的事故情況,開具《道路交通事故認定書(簡易程序)》。
第十二條當事人對保險公司定損結論有異議的,可在車輛未修理之前向財產(chǎn)損失評估機構申請評估,保險公司對評估機構的評估結論有異議的可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
第十三條各方均投保交強險且雙方均有責任的事故車輛,經(jīng)定損各方車損均在2000元以下(含2000元)的,一律按照“互碰自賠”的原則處理。
第十四條有條件的縣(市)區(qū)可以在城區(qū)內設立理賠中心,實行交通事故查勘、定損、定責、理賠“一站式”服務,由交通警察、交通協(xié)警或保險公司理賠員到達事故現(xiàn)場的車損交通事故和當事人依照本《辦法》自行協(xié)商處理的車損交通事故應當統(tǒng)一到理賠中心辦理定損手續(xù)。保險公司查勘人員不得對占用道路資源影響道路交通的事故車輛進行查勘定損。
各財產(chǎn)保險公司應根據(jù)本《辦法》向理賠中心派駐保險理賠查勘人員,辦理事故車輛查勘定損和保險理賠相關手續(xù),履行相關工作職責,無法派駐定損人員的保險公司應當委托本市依法設立的評估機構派員進駐理賠中心辦理事故車輛查勘定損手續(xù)。
公安交通管理部門應當在理賠中心周邊道路設立指路交通標志,理賠中心值班民警應當根據(jù)職責做好前臺登記窗口受理登記的監(jiān)管工作,宣傳車損交通事故快處快撤相關規(guī)定,解答當事人的疑問,做好無《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》記錄的和雖有《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》記錄但雙方事后有爭議等事故的調查、核實和協(xié)調等相關工作,了解掌握理賠中心的每天工作情況,收集新問題,并及時向轄區(qū)大隊匯報,協(xié)助維護理賠中心相關秩序。
第十五條當事人為騙取保險金故意造成交通事故或制造虛假交通事故,在《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》上填寫虛假信息經(jīng)查實的,保險公司予以拒賠,并通報公安機關。
對發(fā)現(xiàn)有故意肇事或制造虛假交通事故騙取保險金嫌疑行為的,應及時報送公安機關予以立案偵查。凡故意制造交通事故或者故意制造虛假交通事故騙取保險金的當事人,勾結不法人員騙取保險金的保險核賠、物損評估機構執(zhí)業(yè)人員,或其他曾被查實有騙取保險金行為的涉案人員,其相關信息應當錄入保險失信檔案管理信息系統(tǒng)。騙取保險金行為涉嫌犯罪的,依法追究刑事責任。
第十六條事故車輛的修理,由當事人或投保人自行選擇決定,任何單位和個人均不得強迫或指定修理。
第十七條《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》由交通警察、協(xié)警及保險公司理賠員在車損交通事故現(xiàn)場提供,也可在公安機關交管部門相關窗口、各保險公司、保險代理機構、理賠中心免費領取,隨車攜帶。
第十八條公安機關接到報警、保險機構接到報案時可以口頭或短信等方式告知引導當事人到理賠中心去自行協(xié)商處理。
第十九條 公安交通管理部門應當會同保險協(xié)會制定理賠中心管理辦法,建立并完善相應工作制度,加強理賠中心的監(jiān)管考核,規(guī)范服務行為。
第二十條本辦法自2020年1月10日起施行。
唐山市公安交通警察支隊
2020年1月9日 |