唐山今冬供暖繳費時間、方式定了！

一場秋雨過后，天氣驟然轉(zhuǎn)涼，離供暖越來越近啦！唐山已經(jīng)開始收取暖費了！

■ 交費時間：

為最大限度地避免熱用戶交費排隊等候，市熱力總公司將收費接待時間進一步延長。

交費時間自即日開始，接待時間為每天8:30—17:30；

2017年10月16日—2017年12月15日接待時間為每天8:00-19:30，中午不休。

請熱用戶最好于10月底之前交費，避免供熱初期交費人員較多，排隊等候時間長。



是不是為排長隊繳費而頭疼？這回，小編有個好消息要告訴你：市熱力公司為方便老百姓繳費，今年繳費有多種方式，足不出戶也可以繳納供暖費。

■ 交費方式：
對于公司直管的居民熱用戶，建議熱用戶攜帶銀聯(lián)卡到所屬供熱所收費點通過POS劃卡方式交費，不推薦采用現(xiàn)金方式交費。
熱用戶還可通過網(wǎng)絡(luò)銀行、銀行自助終端、手機銀行、電話銀行、銀行APP等電子渠道交費。
電子渠道交費需要的“用戶編號”可通過撥打電話0315-2820446進行查詢，也可在去年的交費收據(jù)票面上查找。
通過電子渠道交費的熱用戶如需正式發(fā)票，可憑銀行打印回單或電子回單于交費第二日開始的30天內(nèi)到收費廳開具。
用戶在交費時一定要提供準確的用戶信息，認真核實并妥善保存熱費票據(jù)，票據(jù)一經(jīng)開出，不退不換。
請您留意所在小區(qū)張貼的《熱用戶交費通知單》，盡量到通知單上提供的收費地點交費。
請熱用戶注意，每天下午四點以后因銀行業(yè)務(wù)要求原因不再受理現(xiàn)金交費業(yè)務(wù)。



■ 繳納滯納金：
按照2013年11月1日頒布的《唐山市供熱管理辦法》（唐山市人民政府令【2013】2號）中規(guī)定的熱費預(yù)繳政策，熱用戶應(yīng)在采暖期前足額交納熱費， 如在當年12月31日前尚未交清熱費的，供熱單位可自次年1月1日起按拖欠熱費總額每日加收2‰滯納金。

■ 上門服務(wù)：
對于老弱病殘等需特殊關(guān)照的熱用戶，如不方便到收費點交費的熱用戶，可與所屬供熱所的固定收費點進行電話預(yù)約，由市熱力總公司工作人員提供在市中心區(qū)范圍內(nèi)的上門服務(wù)。

■ 停止用熱及恢復(fù)用熱：
按唐山市人民政府令【2013】2號《唐山市供熱管理辦法》第三十二條“符合分戶供暖并且達到室外鎖閉要求的熱用戶可以申請停止用熱或者恢復(fù)用熱。熱用戶申請停止用熱或者恢復(fù)用熱的，應(yīng)當于每年4月15日至10月15日到供熱單位辦理相關(guān)手續(xù)�！�

交費地點及聯(lián)系電話



市熱力總公司提醒廣大熱用戶，為確保您第一時間享受供熱的溫暖，錯開供熱交費高峰期，請您及時到所屬供熱所的固定收費點交納暖氣費。