支付寶小程序開始公測，走了一條和微信不一樣的路

支付寶小程序和微信小程序，一邊是對B端商戶的商業(yè)支撐能力，一邊是社交帶來的裂變式傳播。

在面向開發(fā)者公測一個月后，支付寶的小程序終于在9月20日宣布面向用戶全面開放公測，此時距離微信推出小程序已經(jīng)過去了8個月。

不過，與微信在小程序流量分發(fā)上“欲拒還迎”的曖昧姿態(tài)不同，公測階段的支付寶小程序還沒有給小程序一個固定入口，就已經(jīng)開放了不少接入通道。目前，用戶進(jìn)入小程序有幾種方式：

線下掃碼；
在支付寶app內(nèi)搜索小程序名字；
在支付寶app內(nèi)搜索“小程序”，進(jìn)入小程序聚合頁；
通過他人分享。

一旦用戶使用過一次小程序后，就會在支付寶“朋友”這一tab欄當(dāng)中看到“小程序”的入口，是一個二級入口。



在場景端，支付寶小程序目前重點(diǎn)發(fā)展的應(yīng)用場景集中在出行、醫(yī)療健康、政務(wù)服務(wù)、便民生活，暫不向個人開發(fā)者開放。

在這四個場景上，螞蟻金服有優(yōu)勢積累。無論是與政務(wù)民生部門長期積累下來的合作關(guān)系，還是相關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品邏輯的梳理和沉淀，都指向了阿里系產(chǎn)品的核心價值——對B端商戶的商業(yè)支撐能力。

從產(chǎn)品形態(tài)上來看，支付寶小程序與微信小程序高度趨同。如果看背后的能力，根據(jù)螞蟻金服開放平臺重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了四項(xiàng)：支付、信用、大數(shù)據(jù)和安全�？吹匠鰜�，這些均指向了2B服務(wù)的能力。

其中，信用能力是支付寶小程序與微信小程序相比之下的一個優(yōu)勢，對于出行、酒店、租房等需要押金的場景，芝麻信用的接入可以為商戶提供一定的支持和引流。

ofo就是支付寶小程序公測階段的一個標(biāo)桿案例。ofo的支付寶小程序結(jié)合了支付寶掃一掃、實(shí)名認(rèn)證、信用、保險等能力。實(shí)際上，ofo的小程序已經(jīng)上線4個月，這4個月內(nèi)，在支付寶端內(nèi)，ofo的用戶規(guī)模增長了6倍。



除了ofo之外，支付寶目前上線的小程序還有：眾安保險、攜程運(yùn)動、街電、來電、哈羅單車、永安行、齊車大圣4s店服務(wù)、雨諾信用借、優(yōu)客工場、馬上修、智慧救援、形色識花、廣州婦兒中心、國婦幼預(yù)交金、筑家易物業(yè)、公交實(shí)時查詢、寧波興光燃?xì)庾灾�抄表、重慶交巡警、反詐偵探。

可以看出，支付寶小程序初期的數(shù)量和豐富度都不及當(dāng)年的微信小程序。支付寶的規(guī)劃是，首先聚焦之前熟悉和有過合作關(guān)系的行業(yè)和企業(yè)，尤其是與芝麻信用高度綁定的出行類服務(wù)以及螞蟻一直擅長的政務(wù)民生服務(wù)。一方面打造成功案例，一方面在這個過程中完善產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，再進(jìn)一步向其他場景和行業(yè)拓展。

收割線下流量也已經(jīng)成為巨頭們的共識。微信小程序上線之初，同樣瞄準(zhǔn)的是線下場景，幾乎沒有為小程序在微信內(nèi)開放任何入口的張小龍一心想要引導(dǎo)用戶通過線下掃二維碼進(jìn)入相應(yīng)商家的小程序。然而一直到微信開放了“附近的小程序”這個入口后，小程序的線下端才開始有所起色。

與微信相比，支付寶在流量端沒有明顯優(yōu)勢，但它通過“口碑”已經(jīng)積累了一大批線下商戶，通過自己的服務(wù)能力去拓展商戶或許會成為一個突破口，畢竟，螞蟻金服在拓展商戶和為商戶提供整套解決方案這件事上會比微信更有經(jīng)驗(yàn)。

螞蟻金服表示，未來會向更多行業(yè)逐步開放，但不會涉及社交、內(nèi)容等領(lǐng)域，而后者正是容易爆款頻出的地方，也幫首戰(zhàn)尷尬的微信小程序打開了局面。實(shí)際上，在初期的線下策略不奏效時，微信小程序陸續(xù)開放了多個入口，快速將線上應(yīng)用的小程序做了起來。

社交是微信小程序的主場。僅看小程序的群社交、個人社交、朋友圈幾個入口，就可以知道微信小程序的流量邏輯依然在社交鏈上。也正是因?yàn)檫@樣，一批非主流、二次元、具備強(qiáng)內(nèi)容強(qiáng)社交屬性的小程序表現(xiàn)突出，比如“一起裝逼”、“Bi神器”、“閃照”、“與你見字如面”等。

不僅如此，在支付寶入場之前，微信小程序已經(jīng)進(jìn)入了阿里的腹地——電商。不少品牌開始利用小程序推出自己的小程序商城，比如蘑菇街、拼多多等�！半娚袒�是小程序今年在嘗試的方向之一”，一位接近微信小程序團(tuán)隊(duì)人士指出。另外，騰訊信用分最近也搞了一個針對QQ會員的活動，有人推測也是為了電商的信用體系鋪路。

如今，支付寶與微信再次短兵相接。微信利用先發(fā)優(yōu)勢和能夠不斷裂變的社交鏈路還會繼續(xù)領(lǐng)先，而支付寶若是能夠利用自身積累給線下商戶提供完整的解決方案，也有可能快速捕獲一批合作者。而對于商家和開發(fā)者來說，他們也幾乎不用考慮選哪家，最佳選擇一定是，兩家都上。