全國(guó)通用月嫂證不通用 玉田消協(xié)討回培訓(xùn)費(fèi)

"感謝玉田消協(xié)的同志們?yōu)槲易鲋�，要不然我這培訓(xùn)費(fèi)可就白花了。"來(lái)自玉田縣亮甲店鎮(zhèn)的董女士從家政服務(wù)部全額討回3000元培訓(xùn)費(fèi)后，激動(dòng)地說(shuō)道。
今年4月，董女士聽(tīng)人說(shuō)在北京做月嫂工資非常高。為了能夠多賺些錢(qián)貼補(bǔ)家用，董女士決定考一個(gè)月嫂證，然后去北京做月嫂。不久后，她在玉田某家政服務(wù)部參加了一個(gè)月嫂培訓(xùn)班，并考取了月嫂證;同時(shí)，她又在該家政服務(wù)部參加了催乳師的培訓(xùn)，考取了催乳師的證書(shū)。當(dāng)時(shí)，該家政服務(wù)部口頭承諾董女士，她考取的月嫂證書(shū)和催乳師證書(shū)是全國(guó)通用的。
可是，當(dāng)董女士滿(mǎn)懷希望拿著兩個(gè)證書(shū)到北京找工作的時(shí)候，接連兩天找了4個(gè)家政單位都遭遇了碰壁。原來(lái)，她所取得的證書(shū)都沒(méi)有二維碼，家政單位無(wú)法查詢(xún)其個(gè)人信息，所以不能聘用她。當(dāng)時(shí)，她想既然培訓(xùn)方承諾的全國(guó)通用證書(shū)實(shí)際并不通用，那就應(yīng)當(dāng)退還培訓(xùn)費(fèi)。于是，她便找到當(dāng)初培訓(xùn)她的家政服務(wù)部，要求全額退回培訓(xùn)費(fèi)�？杉艺�服務(wù)部卻堅(jiān)決不同意退費(fèi)。無(wú)奈之下，董女士找到了玉田消協(xié)，尋求幫助。
玉田消協(xié)受理董女士的投訴后，派出專(zhuān)人對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查取證。確認(rèn)屬實(shí)后，縣消協(xié)工作人員將雙方當(dāng)事人邀到一起，向該家政服務(wù)部負(fù)責(zé)人講解了《消法》的相關(guān)規(guī)定，并明確告知其應(yīng)該為承諾不實(shí)造成的后果承擔(dān)責(zé)任，最終使雙方當(dāng)事人同意達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
玉田消協(xié)提示：家政學(xué)員在參加家政培訓(xùn)時(shí)，要盡量選擇有資質(zhì)、規(guī)模大、信譽(yù)好的家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，簽訂正式合同，保留票據(jù)，同時(shí)在取得證書(shū)后要通過(guò)正規(guī)官網(wǎng)查詢(xún)或咨詢(xún)?nèi)耸虏块T(mén)，認(rèn)真核對(duì)證書(shū)的真?zhèn)�，以免上�?dāng)受騙。